Assortiment
Ik heb een vraag over een artikel
Wij beantwoorden graag uw vragen over onze producten. Neem gerust contact met ons op via:
E-mail: [email protected]
Telefoon: 030-8782988
Wij reageren zo snel mogelijk.
Bestellen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Via de webwinkel
Voeg de gewenste producten toe aan uw winkelwagen en klik op ‘Afrekenen’ om uw gegevens in te vullen.
Is een artikel niet op voorraad? Neem dan gerust contact met ons op.
Per e-mail
Stuur uw bestelling naar [email protected]
met vermelding van:
- Naam van de gebruiker
- Factuur- en bezorgadres
- Naam contactpersoon
- Telefoonnummer
Voor zorginstellingen
Graag vermelden:
- Naam stichting/organisatie
- Factuuradres
- Bezorgadres
- Naam cliënt/gebruiker
- Woning/locatie
- Contactpersoon + telefoonnummer
Telefonisch
U kunt telefonisch bestellen via 030-8782988.
Geen gehoor? Spreek de voicemail in, wij bellen zo spoedig mogelijk terug.
Hoe weet ik of mijn bestelling is ontvangen?
U ontvangt altijd een bevestiging per e-mail.
Geen bevestiging ontvangen? Controleer uw spambox of neem contact met ons op.
Betalen
Welke betaalmethoden zijn mogelijk?
U kunt veilig betalen via:
iDEAL, Bancontact, Giropay, EPS, Sofort, SEPA, PayPal en diverse internationale betaalmethoden.
Daarnaast is betaling per factuur mogelijk voor zorginstellingen en in overleg.
Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling verwerkt en verzonden.
Gegevens
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verstrekken deze niet aan derden.
Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.
Levering
Hoe lang duurt levering?
Indien het product op voorraad is en de bestelling op een werkdag vóór 16:00 uur is geplaatst, wordt deze doorgaans binnen drie werkdagen geleverd.
Kan ik een ander afleveradres kiezen?
Ja, tijdens het bestelproces kunt u een afwijkend afleveradres invoeren.
Wat zijn de verzendkosten?
- Nederland: €5,95 excl. btw
- EU: €9,00 excl. btw
- Buiten EU: €24,95 excl. btw
Retourneren
Hoe kan ik retourneren?
Binnen 14 dagen kunt u een product zonder opgave van reden retourneren, mits:
- Ongebruikt
- In originele staat
- Inclusief kaartjes en verpakking
- Het product mag gepast zijn.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Retouradres:
Adjustforyou
Papiermolen 26 A0/04
3994 DK Houten
Wij verwerken retouren binnen 14 dagen na ontvangst.
Kan ik ruilen?
Ja, mits het product ongebruikt en in originele staat is.
Kan ik sale-artikelen retourneren?
Ja, onder dezelfde voorwaarden.
Nieuwsbrief
Hoe meld ik mij aan?
Via de website kunt u zich aanmelden met uw e-mailadres.
Hoe schrijf ik mij uit?
In iedere nieuwsbrief staat een uitschrijflink.
Contact
Heeft u vragen, ideeën of opmerkingen?
Mail ons via [email protected]
of bel 030-8782988.
Wij helpen u graag verder.